ＣＡＰＡＮＮＡは温かい気持ちを”お祝い”で伝えるお手伝いを させて頂いてます。 お祝いは人と人の心を温かく繋ぎますよね。     ＣＡＰＡＮＮＡでは、毎日何かしら”お祝い”があります。 バースデーだけでなく、ご結婚記念、婚約記念、ご出産祝い、 職場の歓迎、送別の方へ、会社のＯ周年記念、日頃の感謝の気持ちを伝えたい、、、等５０種以上です。     お客様ばかりではありません。 クルーへも、秘かにバースデーを調べてその日近辺に サプライズ！ 本人は普通にお店で働いているので、ばれないように、こそこそ用意します（笑） ばれそうになって、慌てることも、、、（笑）…

こんにちは。岩橋です。   今日のようなお天気、ブルーな気分に なりがちですよね。   お客様からは、「お店、今日、早くに閉めるの？」 なんて聞かれますが、とんでもない！   こんな日こそ、店内だけは常夏気分？の リゾート地にいるかのようにお食事を 楽しめる空間でおもてなし♥です。     ただ、私にも、一回だけ 「社長、正直、お客様いらっしゃらないかと・・」 と内心呟いた日があります。   それは・・　６年前の３月１１日。 そう、あの大震災の日です。   あの日、、、。 ランチをまだ営業していたカパンナ。 主婦の方が何組も…

近藤です！     ＣＡＰＡＮＮＡでは、時折「じゃんけんフェス！」を しています。 会員さまやＬＩＮＥのお友達限定なんですが これが好評なんですよ！   先日は、大人気の料理をジャンケン勝負で お客様が勝ったら無料！ 負けたら半額！に。       結構お客様も私も本気です！ 熱い勝負が行われます！   じゃんけんフェスを重ねる度に いつのまにか鍛えられて 強くなってしまいました＾＾   常連さまからは 「近藤さん以外の人で！」 と嫌われてます（笑）   CAPANNAは単なる割引や値引きは しません。 お客様もクルーも楽しめるようなプレゼントが 多いですね。   それは創…

先日、８名様のご予約がありました。 ２家族のお食事会でした。   先頭きってご来店された背の高い男性は 明らかに見覚えのある方！ 「あっ！何度かいらしてるお客様だ！」     嬉しくなり、 「どうも~こんばんは~^^！」 得意の親しみ込めたスマイルで（笑）ごあいさつ！ 男性はちょっと不思議そうなリアクション。 あ・・・ちょっと馴れ馴れしかったかな・・・   とても楽しそうにご家族でのお食事を 過ごしていただいてました。 ・・・ふと、あれ？ この男性はよくいらっしゃるお客様ではない！   元一流野球選手のＭさんだ！！ ・・・どうりで、不思議そうなリアクショ…