20年前から変わらないモノとは・・・

投稿日時:2018/01/26  カテゴリー名:ブログ

先日、CAPANNAセンター南店のオープニングスタッフだった
稲元くんが、食事に来てくれました

20年ぶりなので、
稲元くんも私も、そこそこイイ歳になってますが(笑)

喜びと懐かしさでいっぱいに^^

当時稲元くんは学生で初めでのアルバイトが
CAPANNAでした

右も左も分からない真っ白な彼に
当時はホールに常に出ていた創業者の石井が
熱く根気強く、サービスとは何なのか?

いつも語っては、身をもって表現し

共にお客さんを喜ばすことを
一緒に取り組んでました

相当彼も努力したんだと思います

そのまっすぐな気持ちと一生懸命な姿勢は
お客さんにも伝わって、いつのまにかとても信頼できるクルーに

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そして、すでにビジネスでも結果を出している稲元くんは言いました

サービスの本質をCAPANNAで学んだ

 

当時の自分のことも思い出し、

一生懸命な気持ちはお客さんにも

クルーにも絶対伝わるんだ

20年経っても変わらないCAPANNAのサービスの根本は

とてもとても価値の高いものなんだ

 

あらためて実感した日でした

稲元くんに感謝です!

 

 

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